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Por Rodrigo Santos Andrade
O Programa Telefone Popular ou Acesso Individual Classe Especial (AICE) criado pelo Governo Federal tem como objetivo disponibilizar aos cidadãos brasileiros que possuem cadastro no CadÚnico acesso ao serviço de telefonia fixa com condições especiais, com plano de 90 minutos de ligação de telefone fixo para telefone fixo por mês (não acumulativos), pagando apenas uma taxa de R$ 15,00 (quinze reais) mensal (valor que pode sofrer alteração dependendo da localidade).
Caso atinja o limite de minutos de ligação mensais do Programa Telefone Popular ou necessite fazer uma ligação para telefone celular, ligação de longa distância em nível nacional ou ligações internacionais, o beneficiário deverá colocar créditos em seu Telefone Popular.
Para iniciar o processo de cadastro no Programa Telefone Popular é importante que as informações no CadÚnico estejam corretas e atualizadas.
E o responsável pela família deverá entrar em contato com a concessionária da região em que vive pelos telefones de atendimento 10312 da CTBC Telecom, 10331 da Oi Região 1, 10314 da Oi Região 2 (antiga área de atendimento da Brasil Telecom), 10315 da Telefônica / Vivo ou 10343 da Sercomtel com os seguintes documentos em mãos: Número da Identificação Social (NIS), o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), Título de Eleitor (apenas no caso de seu CPF não estar cadastrado no CadÚnico) ou o Registro Administrativo de Nascimento Indígena (RANI).
De posse dessas informações contidas nos documentos, a concessionária verificará o cadastro do CadÚnico para ver se a família atende os requisitos necessários para fazer uso do benefício do Telefone Popular, em caso positivo, o atendimento da concessionária deverá ser feito em até sete dias, a contar da solicitação.
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